Na všetok nami predávaný tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov. Táto záruka začína platiť v deň prevzatia zásielky objednávateľom.
Čo robiť v prípade reklamácie tovaru.
Tovar ktorý nám zašlete na reklamáciu musí byť očistený, zbavený všetkých prípadných nečistôt a hygienicky nezávadný. Spoločnosť Levoma s.r.o. je oprávnená tovar určený na reklamáciu neprevziať pokiaľ nebude spĺňať hygienické štandardy alebo bude obsahovať nečistoty.
- V prípade reklamácie nás kontaktujte na e-mail :
- Poškodený tovar zabaľte tak aby nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu počas prepravy.
- Balík nezasielajte na dobierku, takúto zásielku nevieme prevziať a bude vrátená k odosielateľovi.
Odporúčame balík pri vyššej cenovej hodnote zasielať poistený, v prípade poškodenia počas prepravy budete môcť balík reklamovať u prepravnej spoločnosti.
Adresa pre zaslanie:
Levoma s.r.o.
Podháj 5951/65
Banská Bystrica
974 05
O vyriešení reklamácie vás budeme informovať e-mailom na zvolenú adresu najneskôr do 30 dní.
